1.观察并调查故障现象

例如，相同类型的故障可能具有不同的故障现象，而不同类型的故障可能具有相同类型的故障现象。和分析故障现象，以发现故障现象的主要和典型方面，并导致故障发生的时间和地点环境等；

 2.初步确定故障范围，减少故障部位

根据故障现象分析故障原因是进行电气故障排除的关键。分析的基础是电气工程和电子学的基础理论，对电气设备的结构，原理和性能的充分理解，以及电气工程和电子学的基础理论与实际故障的结合。某些电气故障可能有很多原因。在许多原因中找到首要的是很重要的。

 3.确定故障的位置

确定故障位置可以理解为确定的设备的故障点，例如短路点，损坏的组件等，也可以理解为确定某些操作参数的变化，例如电压波动，消除在彻底调查和详细分析故障现象的基础上，确定故障位置。